Donice MONUMO - producenta - 12 miesięcy

Dane do złożenia reklamacji z tytułu gwarancji:
HD Brands Group HUBERT DYSZKANT
Ul. Kazimierza Wielkiego 61 A
66-300, Międzyrzecz
E-mail: sales@monumo.pl

Hubert Dyszkant, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą HD
Brands Group Hubert Dyszkant, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw
gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności
Gospodarczej, NIP 5961684634, nr REGON 081195408, ul. Poznańska 22, 66-330
Pszczew.

WARUNKI GWARANCJI
Producent gwarantuje sprawne działanie produktu w okresie 12 miesięcy od daty
zakupu. Kupujący, który dochodzi roszczeń z tytułu gwarancji, ma obowiązek
skontaktować się ze sprzedawcą lub dystrybutorem w celu zweryfikowania problemu
i uzyskania informacji o sposobie realizacji reklamacji.

Gwarancją nie są objęte:
• Mechaniczne uszkodzenia produktu
• Uszkodzenia wynikłe wskutek niewłaściwego użytkowania- innego niż uprawa
roślin doniczkowych
• Źródło światła (żarówka LED oraz RGB)
• Drobne pory, dziurki, wtopki mniejsze niż 3mm
• Zmiany koloru nie większe niż 10% względem palety kolorów producenta
Producent udziela na produkt gwarancji jakości obejmującej wady materiałowe na
okres 1 roku . Okres gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu produktu. Producent
wymaga przedstawienia oryginalnego dowodu zakupu produktu w celu potwierdzenia
daty zakupu. Jeśli w okresie gwarancji ujawni się wada materiałowa, Producent
według własnego uznania, naprawi lub wymieni wadliwy produkt. Niniejsza gwarancja
nie ma zastosowania do wad wynikających z zaniedbania eksploatacyjnego,
uszkodzenia mechanicznego, innych powodów pozostających poza kontrolą
producenta, w szczególności: niewłaściwego użytkowania, podłączenia do
nieodpowiednich źródeł zasilania, nieuprawnionej modyfikacji lub naprawy produktu
wraz z oprawą oświetleniową, pożaru, zalania oprawy oświetleniowej lub powstałych
z innych warunków zewnętrznych. Jeżeli zewnętrzny przewód giętki jest uszkodzony,
powinien być wymieniony tylko przez producenta. W przypadku podejrzenia,
że produkt jest wadliwy , należy skontaktować się ze sprzedawcą lub dystrybutorem
w celu uzyskania informacji o sposobie naprawy lub ewentualnej wymiany.

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
1. Zgłoszenie wady następuje w formie:
a) pisemnej na adres HD Brands Group HUBERT DYSZKANT,
Ul. Kazimierza Wielkiego 61 A, 66-300, Międzyrzecz
Lub
b) mailowej z załączonymi zdjęciami, bądź filmem obrazującym wadę produktu
na adres: sales@monumo.pl
2. Domyślnym terminem zakończenia postępowania reklamacyjnego jest 30 dni
roboczych od dnia doręczenia wadliwego towaru przez klienta, na własny koszt.
Termin ten może ulec przedłużeniu w przypadku konieczności sprowadzenia
materiału z zagranicy lub gdy naprawa jest czasochłonna.
3. Wadliwy produkt zostanie przez nas sprawdzony pod kątem uszkodzeń
mechanicznych.
4. W przypadku uznania reklamacji, zobowiązujemy się dostarczyć na własny
koszt, produkt wolny od wad do kupującego.
5.W przypadku, gdy nie ma możliwości pozyskania identycznego towaru lub gdy
koszt naprawy wadliwego towaru przekracza 50% ceny jego zakupu – może
wymienić wadliwy towar na wolny od wad, identyczny lub zgodny funkcjonalnie,
ale nie gorszego gatunku.
6. Wadliwe produkty, po wymianie na nowe przechodzą na własność
Producenta.
7. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

OPIS PRODUKTÓW MONUMO
1. Produkty Monumo w wersjach oświetlenia LIGHT:

Light LED ( w standardzie) W zestawie: - oprawa oświetleniowa e27 - żarówka LED 5W e27 ( do wyboru barwa światła ciepła lub zimna) - Przewód o długości 2,9 m ( do wyboru kolor przewodu czarny/biały/ biały z wyłącznikiem)
Light LED żarówka RGB sterowana pilotem W zestawie: - oprawa oświetleniowa e27 - żarówka LED RGB e27 ( sterowana pilotem) - pilot do sterowania (funkcja włącz, wyłącz, zmiana 16 dostępnych kolorów, tryby świecenia) - Przewód o długości 2,9 m ( do wyboru kolor przewodu czarny lub biały)
Light LED moduł bezprzewodowy sterowany pilotem W zestawie: - moduł bezprzewodowy RGB z wbudowanym akumulatorem ( 10 h świecenia bez zasilania) - pilot do sterowania (funkcja włącz, wyłącz, zmiana 16 dostępnym kolorów, tryby świecenia) - ładowarka

2. Produkty Monumo w Standardzie:

Donica Standard- Donica z podwójnym dnem
Donica Standard z odprowadzeniem wody- dodatkowa opcja w donicach z podwójnym, która polega na wywierceniu w dnie donicy otworów drenażowych, których zadaniem jest odprowadzenie nadmiaru wody z dna na zewnątrz donicy.
Donica Standard W- Donica bez podwójnego dna ( donica w tej wersji posiada większą pojemność, daje to możliwość posadzenia większych roślin)
Donica Standard W z odprowadzeniem wody-- Donica bez podwójnego dna z dodatkową opcją, która polega na wywierceniu w dnie donicy otworów drenażowych, których zadaniem jest odprowadzenie nadmiaru wody z dna na zewnątrz donicy.

Przejdź do strony głównej